Cookies
1. Introducción
Esta Política de Cookies explica cómo PENTA LASER ("nosotros", "nos", "nuestro") utiliza cookies, píxeles web, almacenamiento local y otras tecnologías de seguimiento cuando visita nuestro sitio web oficial https://www.pentalaser.com (el "Sitio Web"). Esta política cumple con la Directiva ePrivacy de la UE, el RGPD, el CCPA de California y las reglas globales de la plataforma publicitaria de Google.
Al continuar navegando por nuestro Sitio Web después de ver el aviso de consentimiento de cookies, usted reconoce haber leído y aceptado esta política. Si rechaza las cookies no esenciales, algunas funciones del sitio web como los formularios de consulta de productos, la reproducción de videos y Google Analytics pueden verse limitadas.
2. ¿Qué Son las Cookies y las Tecnologías de Seguimiento
Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en su ordenador, teléfono móvil u otro dispositivo cuando accede a un sitio web. Registran sus preferencias de navegación, información de sesión y datos del dispositivo para optimizar la experiencia en el sitio web. También utilizamos herramientas de seguimiento relacionadas:
- Balizas Web/Píxeles: Imágenes invisibles diminutas incrustadas en páginas o correos electrónicos de consulta para registrar el estado de acceso a la página;
- Almacenamiento Local: Almacenamiento del navegador para preferencias de idioma, región y filtrado de productos;
- Scripts de Huella Digital del Dispositivo: Recopilan parámetros básicos del dispositivo para identificar visitantes recurrentes sin recopilar datos de identidad sensibles.
Las cookies se dividen en Cookies de Primera Parte (establecidas por el dominio pentalaser.com) y Cookies de Tercera Parte (establecidas por Google, YouTube, plataformas de redes sociales y proveedores de servicios de análisis).
3. Categorías de Cookies que Utilizamos
3.1 Cookies Estrictamente Necesarias (No Requieren Consentimiento)
Cookies core para garantizar el funcionamiento básico del sitio web, no se pueden desactivar:
- Cookies de ID de sesión: Mantienen el estado de inicio de sesión cuando envía formularios de consulta;
- Almacenamiento de preferencias de cookies: Registran su selección de aceptar/rechazar el aviso de cookies;
- Cookies de seguridad anti-spam: Evitan envíos repetidos maliciosos de formularios.
Período de retención: Basado en la sesión (eliminado automáticamente después de cerrar el navegador).
3.2 Cookies Funcionales (Requieren Consentimiento)
Almacenan sus preferencias personalizadas para mejorar la experiencia de navegación:
- Cookies de idioma y región: Recuerdan el país/región seleccionado para el catálogo de productos global;
- Historial de navegación de productos: Guardan los modelos de máquinas de corte láser vistos (BOLT VII, SWING VII, cortadora de tubos WPC, soldador láser portátil, etc.);
- Almacenamiento de borrador de formulario: Retienen la información de consulta sin terminar para clientes industriales.
Período de retención: 1–12 meses.
3.3 Cookies de Análisis y Rendimiento (Requieren Consentimiento)
Proporcionadas por Google Analytics, Google Search Console para analizar el tráfico del sitio web para la optimización de productos:
- Registran vistas de página, duración de la estancia, país de origen del visitante;
- Seguimiento de series de productos populares, volumen de descarga de folletos técnicos;
- Medición de la velocidad de carga y datos de errores del sitio web para optimizar las páginas de visualización de equipos industriales.
Período de retención: Hasta 26 meses.
3.4 Cookies de Marketing y Segmentación (Requieren Consentimiento)
Cookies publicitarias de terceros para promociones industriales globales de Google Ads, YouTube, LinkedIn:
- Entregar anuncios dirigidos de equipos de corte/soldadura láser a compradores de maquinaria en el extranjero;
- Registrar la tasa de clics de anuncios para nuestras páginas de soluciones de estructura de acero y fabricación automotriz;
- Cookies del reproductor de YouTube incrustado para videos de demostración de máquinas.
Período de retención: Hasta 24 meses.
3.5 Cookies de Redes Sociales (Requieren Consentimiento)
Botones de compartir incrustados de Facebook, LinkedIn, Instagram para la comunicación con clientes globales; recopilan datos de interacción en enlaces de compartición de productos.
4. Proveedores de Cookies de Tercera Parte
Autorizamos a los siguientes proveedores de servicios a colocar cookies de terceros en nuestro Sitio Web:
- Google (Google Analytics, Google Ads, YouTube): Datos procesados según la Política de Privacidad de Google;
- LinkedIn: Seguimiento de marketing B2B industrial;
- Cloudflare: Seguridad del sitio web y estadísticas de tráfico.
Todos los procesadores de terceros están contractualmente obligados a cumplir con las leyes globales de protección de datos y no pueden utilizar los datos recopilados para fines comerciales no autorizados.
5. Cómo Gestionar y Desactivar Cookies
5.1 Centro de Preferencias de Cookies del Sitio Web
Puede ajustar el consentimiento de cookies en cualquier momento a través del enlace "Ajustes de Cookies" en el pie de página del sitio web, habilitando o desactivando categorías de cookies no esenciales individualmente.
5.2 Control del Navegador
Puede borrar o bloquear todas las cookies a través de la configuración del navegador (Chrome, Edge, Safari, Firefox). Bloquear las cookies estrictamente necesarias causará funciones anormales del sitio web, como la incapacidad de enviar solicitudes de cotización.
5.3 Derechos Globales de los Usuarios
Los usuarios de la UE/EEA/Reino Unido tienen derecho a retirar el consentimiento de cookies en cualquier momento con la misma facilidad que al otorgarlo. Los usuarios de California pueden optar por no participar en cookies de marketing de seguimiento entre sitios según el CCPA.
6. Almacenamiento y Protección de Datos
Todos los datos de navegación generados por cookies no se asociarán con su información de identidad personal a menos que rellene activamente formularios de contacto. Adoptamos tecnología de encriptación para proteger los datos de seguimiento y no venderemos datos de cookies a distribuidores de terceros.
7. Actualizaciones de la Política
Podemos revisar esta Política de Cookies para adaptarnos a nuevas regulaciones de protección de datos o actualizaciones de funciones del sitio web. Las versiones actualizadas se publicarán en esta página con una nueva fecha de "Última Actualización", y el aviso de cookies recordará a los visitantes recurrentes los cambios. Su uso continuado del Sitio Web constituye la aceptación de los términos revisados.
8. Contacto
Para consultas relacionadas con cookies, por favor contáctenos a través de overseas@pentalaser.com.
