Inicio > Servicio
1. Consulta profesional: según la región, se cuenta con un equipo profesional de I+D y ventas para brindarle consultas sobre productos, precios, tecnologías, soluciones industriales, etc., en cualquier momento. Los métodos de consulta incluyen Internet, teléfono, carta, visita a domicilio, etc.;
. Muestra gratuita: se organiza un servicio de muestra gratuita de acuerdo con los materiales y requisitos que usted proporcione.
3. Recepción de visitas: Tanto las empresas de Wenzhou como las de Wuhan pueden ofrecer servicios de visitas a salas de exposiciones y visitas a empresas en el lugar, y cuentan con guías profesionales para la recepción. Le damos una cordial bienvenida a su llegada.
4. Proyectos de licitación: seleccionar personal técnico y comercial profesional para comunicarse, proporcionar un rendimiento completo del producto, parámetros y dibujos de esquemas, y cooperar activamente con agentes o compradores para elegir a los proveedores más satisfactorios.
5. Soluciones financieras: Recomendar soluciones financieras formales y transparentes basadas en las condiciones operativas del cliente para aliviar la presión financiera.
1. En línea con el concepto de cooperación ganar-ganar, firmamos un contrato de venta de productos estandarizado y transparente con los clientes para proteger plenamente los derechos e intereses legítimos de los clientes.
2. De acuerdo con el contenido del contrato, preparamos el “Acuerdo Técnico” para el producto, y después de la aprobación del comprador, se adjuntará al contrato de pedido de equipos.
3. Después de firmar el acuerdo técnico, seguiremos estrictamente la norma ISO9001 y los requisitos del acuerdo del producto, proporcionando productos calificados que satisfagan las necesidades de los clientes en el menor tiempo posible, y los entregaremos a los clientes después de firmar los procedimientos de aceptación completos.
1. Proporcionar capacitación gratuita;
2. Instalación gratuita de equipos recién adquiridos, actualización gratuita de software y mantenimiento de por vida;
3. Garantía de un año para toda la máquina (excepto por las piezas de desgaste: lentes ópticas, boquillas de corte, etc.) y mantenimiento de por vida.
4. Tiempo de respuesta del servicio postventa: Después de recibir la información de reparación del usuario, el ingeniero de servicio postventa dará una respuesta clara o llegará al lugar del equipo dentro de las 24 horas.
5. Los daños causados por el hombre, desastres naturales, factores de fuerza mayor y cambios no autorizados no están cubiertos por la garantía. Cumplimos estrictamente con los estándares de producto y realizamos múltiples inspecciones de calidad.
6. Diagnóstico remoto de red y servicio telefónico 400: proporcionamos la tecnología de diagnóstico remoto de red más avanzada para monitorear el funcionamiento del equipo en tiempo real y conocer la causa de la falla del producto a tiempo. Los ingenieros de servicio postventa profesionales en la región brindan soporte técnico y servicios a los usuarios globales a través de la red. Al mismo tiempo, también puede contactarnos a través de la línea directa de servicio postventa las 24 horas, 4006678232.
7. Proporcionamos a los clientes información de mantenimiento, guía del usuario y las últimas investigaciones de procesos a través de plataformas como Youtube, Facebook, Twitter, LinkedIn, etc., para que puedan conocer nuestros resultados de investigación de manera oportuna.
